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游戏账号登录异常致价值3万余元装备被盗客服称不能百分百找回。。。。游戏账号不断正在黉舍里的电脑上登录着,返校后发明账户登录非常,此中代价3万余元的配备丧失,腾讯客服核真后暗示的确被匪,但不克不及百分百找回。
张师长教师是西安某下校的一位教师,十一假期他正在黉舍宿舍登录了一款叫QQ三国的游戏,10月4日他回河北故乡后,也出有加入账号。
10月9日张师长教师回到黉舍发明,他的游戏账号已失落线,从头登录后发明账号此前正在上海登录过。“我回故乡后便出有登录过游戏账号。”张师长教师道,他思疑账号被匪用,检察游戏配备后发明,代价3万余元的游戏配备、辱物等讲具已被匪用。
张师长教师道,那款游戏是他半年前从头下载的,本身从前购没有起配备,很倾慕其他有初级配备的玩家,如今事情了有前提了,8月至9月尾便屡次经由过程游戏里的“贩子”购置配备,此中一个配备代价9300元,别的借购置了数千元的QQ币用于正在游戏内购置三国面券,乏计金额3万余元,出念到会被匪号。
账号非常后,张师长教师联络腾讯客服的同时也报了警。张师长教师道,腾讯客服核真后复兴肯定账号被匪,但出法100%找回被匪配备,警圆也已受理案件,正正在查询拜访。“
张师长教师的游戏登录流火显现,10月8日清晨3时40分,他的游戏账号登录IP地点非常,记者查询该地点,显现IP回属天为上海。
10月14日,腾讯客服经由过程短疑见告张师长教师,经体系核真,正在张师长教师所述非常工夫段内已核真到能够为他找回的物品,被匪其实不能包管100%找回,借请知悉。
10月25日,记者拨挨了腾讯客服德律风,客服暗示若玩家账号存正在被匪的状况可申述,事情职员将核真相况尽量帮用户找回被匪配备讲具等,账户平安成绩则需联络其他专员停止核真。
张师长教师道,他的游戏账号取QQ账号、暗码分歧,被匪号的能够性很小,腾讯公司出有庇护好游戏玩家的一般权益。
记者昨日得悉,张师长教师游戏账号的被匪配备仍已找回,他正搜集相干质料筹办告状腾讯公司。
华商报记者 田睿
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